認知バイアス

「認知的不協和」とは、2つの相反する認知が同時に存在することによって、強いストレスを感じる状態です。マーケティングなどビジネスの世界でも広く利用されている概念で、人間心理を考える上で無視できないものでもあります。今回はそんな認知的不協和について、具体例などを交えてわかりやすく紹介します。